IBM Watson文字转语音

「IBM Watson文字转语音」是什么

IBM Watson文字转语音是一项API云服务，可在现有应用或watsonx Assistant内，将书面文本转换成多种语言和声音的自然语音。能赋予品牌独特声音，提升用户体验与参与度，还能增加不同能力用户的可访问性。

功能解析

• 实时语音合成：提供多语言、自然的语音支持，满足不同场景需求。
• 可控语音属性：借助语音合成标记语言，轻松调整发音、音量、音高、速度等属性。
• 自定义单词发音：在IPA或IBM SPR帮助下，明确不常见单词的发音。

产品特色

• 独特品牌语音：通过高级版本创建品牌化语音，让品牌更具辨识度。
• AI和ML领先：受益于IBM在人工智能和机器学习方面的研究成果。
• 自然神经语音：基于人类语音训练的深度神经网络，自动生成流畅自然的语音质量。
• 自定义语音：使用最少一小时录音，就能以选定的说话者为蓝本设计独特的品牌神经语音，这是高级功能。
• 语音转换：通过指定强度、音高、呼吸、速率、音色等属性，个性化语音质量。

应用场景

• 客户自助服务：在电话中使用Watson驱动的虚拟助手回答常见呼叫中心查询，快速解决客户问题。比如电商企业利用该服务，让客户通过语音了解商品信息和订单状态。
• 呼叫分析：挖掘对话日志，快速准确识别新兴呼叫模式、客户投诉、情绪、违规行为等，提升呼叫中心性能。如某大型客服中心通过分析语音对话，优化服务流程。
• 座席协助：通话期间通过人工智能驱动的文档和内联网搜索提供实时协助，提高座席生产力和成功率。像金融客服在解答客户复杂问题时，能快速获取相关资料。

产品定价

• Lite版：免费，每月可使用10,000个字符，满足基本需求。
• 标准版：每千字符低至0.02美元，适合企业，提供无限字符、高价值功能和保证正常运行时间。
• 高级版：联系获取定价，为大型和对安全敏感的公司提供更多容量和数据保护，包括自定义品牌神经语音和99.9%的高可用性和服务水平正常运行时间保证。
• 任意部署版：联系获取定价，可在防火墙后或任何云平台部署，每月有无限字符、35种神经语音和16种支持的语言和方言。

使用指南

首先，访问IBM Watson文字转语音服务平台并注册账号。登录后，选择所需的语音和语言选项。接着，输入要转换为语音的文本内容，可根据需求调整语音属性。最后，点击转换按钮，即可获得自然语音输出。