「怪兽AI知识库」是什么
怪兽AI知识库是一站式AI知识库搭建系统,拥有先进的企业知识库与智能的AI问答机器人双内核。能有效沉淀业务知识,减轻人工咨询压力,还能筛选优质线索提升销售额。
功能解析
- AI客服:24小时为用户提供对内对外服务。
- 自动数据预处理:提供手动输入、直接分段LLM自动处理和CSV等多种数据导入途径。
- 高级编排:基于Flow的流程编排模式,可实现数据库查询等扩展能力。
- OpenApi:与GPT API一致的对外接口,便于介入已有应用。
产品特色
- 团队协作:团队化管理,多账户共享应用与知识库,方便团队共同使用。
- 独特的QA结构:采用QA对的结构构建索引,适应问答、阅读等多种场景,提升使用灵活性。
- 可视化工作流:可视化模块操作,轻松实现复杂工作流,让AI应用不再单一。
- 无限扩展:基于接口实现扩展,可轻松实现定制功能。
- 调试便捷:拥有搜索测试、引用修改、完整对话预等功能,方便调试。
- 支持多种模型:支持GPT3.5,GPT4,文心一言,智谱清言等多模型,提供多样选择。
应用场景
- 企业客服场景:企业客服面对大量咨询,人工处理压力大。怪兽AI知识库可快速索引知识,提供准确答案,减轻人工客服压力,如电商企业客服在面对客户咨询产品信息时,能快速获取答案。
- 团队协作场景:团队成员在协作过程中,需要查找各类知识。怪兽AI知识库的团队化管理和多账户共享功能,方便成员快速获取所需知识,提升协作效率。
使用指南
- 启动怪兽AI,它将定期索引您的公共文档内容。
- 提出问题,怪兽智能AI将扫描所有在线知识内容并在10秒钟内智能总结一个答案。
- 可自定义Prompts与配置自有APIKey,要求AI按照您的设置优化回复话术。
- 支持使用自有OpenAl/Azure API Key,实现无限AI问答次数。