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怪兽AI知识库

怪兽AI知识库是具备多种功能和特色,可应用于企业客服和团队协作等场景的一站式AI知识库搭建系统。

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「怪兽AI知识库」是什么

怪兽AI知识库是一站式AI知识库搭建系统,拥有先进的企业知识库与智能的AI问答机器人双内核。能有效沉淀业务知识,减轻人工咨询压力,还能筛选优质线索提升销售额。

功能解析

  • AI客服:24小时为用户提供对内对外服务。
  • 自动数据预处理:提供手动输入、直接分段LLM自动处理和CSV等多种数据导入途径。
  • 高级编排:基于Flow的流程编排模式,可实现数据库查询等扩展能力。
  • OpenApi:与GPT API一致的对外接口,便于介入已有应用。

产品特色

  • 团队协作:团队化管理,多账户共享应用与知识库,方便团队共同使用。
  • 独特的QA结构:采用QA对的结构构建索引,适应问答、阅读等多种场景,提升使用灵活性。
  • 可视化工作流:可视化模块操作,轻松实现复杂工作流,让AI应用不再单一。
  • 无限扩展:基于接口实现扩展,可轻松实现定制功能。
  • 调试便捷:拥有搜索测试、引用修改、完整对话预等功能,方便调试。
  • 支持多种模型:支持GPT3.5,GPT4,文心一言,智谱清言等多模型,提供多样选择。

应用场景

  • 企业客服场景:企业客服面对大量咨询,人工处理压力大。怪兽AI知识库可快速索引知识,提供准确答案,减轻人工客服压力,如电商企业客服在面对客户咨询产品信息时,能快速获取答案。
  • 团队协作场景:团队成员在协作过程中,需要查找各类知识。怪兽AI知识库的团队化管理和多账户共享功能,方便成员快速获取所需知识,提升协作效率。

使用指南

  1. 启动怪兽AI,它将定期索引您的公共文档内容。
  2. 提出问题,怪兽智能AI将扫描所有在线知识内容并在10秒钟内智能总结一个答案。
  3. 可自定义Prompts与配置自有APIKey,要求AI按照您的设置优化回复话术。
  4. 支持使用自有OpenAl/Azure API Key,实现无限AI问答次数。

怪兽AI知识库

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