「Baklib」是什么
Baklib是一款集在线编辑、存储与展现分享为一体的知识管理工具。它支持多种专业编辑能力与格式的文档、视频上传,能让用户专注于创作,助力企业数字化知识管理升级。
功能解析
- 支持多种编辑能力:支持Markdown、表格、代码块等专业编辑能力,满足多样化的内容创作需求,无论是技术文档还是日常文案都能轻松应对。
- 多种格式文档上传:可上传多种格式的文档、视频,丰富知识库内容形式,让知识的呈现更加全面。
- 多站点与成员协同:多站点切换,多成员协同,适配企业多场景使用,方便团队共同维护知识体系。
产品特色
- 数据安全保障:采用先进而灵活的云服务架构、SaaS化服务,多层加密,SSL网络传输,从内部编辑到外部分享全程保障客户数据的独立而安全。
- 灵活权限设置:拥有灵活的成员管理、权限设置,文档历史回滚,数据不丢失,还有多种格式的数据导出和备份机制。
- 简洁操作界面:支持KnowledgeBase、FAQ、Guide应用场景,易于设置,易于使用,上手轻松。
应用场景
- 团队知识库建设场景:团队成员在进行项目合作时,需要共享各种资料与经验。Baklib能提供便捷的知识存储与分享平台,方便成员随时查阅,提升协作效率。像埃夫特通过Baklib知识库制作,解决了企业知识孤立、新人重复培训等问题。
- 帮助文档制作场景:产品面向用户时,需要清晰的帮助文档来解答疑问。Baklib适合制作帮助文档、FAQ等,为用户提供快速便捷的自助式服务。如美阅教育通过Baklib搭建大型帮助中心,大大提高了客户满意度。
使用指南
- 创建站点:首先创建站点,并邀请团队成员加入一起维护,每个站点是一个独立的数据单元。
- 内容准备:选好喜欢的站点主题,组织好栏目分类,接着不断添加文章内容。
- 在线发布:创建即独享一个二级域名的站点,即时发布到网络中,可PC/移动多端访问。