随着科技初创公司在AI领域的进一步探索，一项新的订阅服务正被市场广泛讨论，即“2000美元/月”用于AI的使用费用，暗示着对未来企业用户的价值收费模式。随着圣诞直播活动接近尾声，众多AI新产品也将紧随其后发布，特别是被认为对于打开行业营收天花板至关重要的’AI代理’。在过去两周的直播活动中，通过各种方式已经透露了这一新兴技术存在的迹象，其中名为’ChatGPT ε’的模型被认为是GPT-4.5o的进化版本。’操作员’标志着一个具有重大意义的新工具的诞生，这也被外界解读为’AI代理’即将到来的神秘预兆。
在科技界，同学们已经开始注意到最新的大模型更新不再是讨论重点，取而代之的是探讨AI聊天机器人转变为直接收费应用话题。特别是在’AI代理’方面，科技公司蜂拥而至，试图占领这块新兴领地。早在2025年1月的报道中就已提及了OpenAI计划推出名为’操作员’能执行复杂任务的’AI代理’。\n英伟达创始人推荐的AI搜索工具Perplexity于上个月推出了帮助用户进行假日购物的AI代理，而谷歌也在上一周发布首个AI代理工具Project Mariner，它可以查询航班、酒店及其他服务。CRM行业龙头（现在可以称其为AI应用领头羊）亦已经与200余家企业达成AI代理合作协议。
赛富时公司首席执行官马克·贝尼奥夫在最近的财报电话会议中形容’AI代理’为’数字劳动力的崛起’。对于与’AI代理’抗衡，OpenAI必须展示出他们真正的价值。CEO奥尔特曼参与Reddit问答时明确表示，即便模型发展越来越先进，他认为’下一个重大突破将是代理’，并将’AI代理’译为’一名极度聪明且可靠的同事，可以完成需时两天或两周的任务，并能够在遇到问题时及时与您沟通，最终交付高品质的工作成果。’
在AI赛道的角逐中，几乎所有参与者都将目光投向’AI代理’上，因为它是最易商业化的产品。鉴于AI能够无休止的工作，并且满足工作要求，科技公司将有更多理由说服雇主’替代人工’成为可能的选择。首席财务官萨拉·弗莱尔在回应即将推出的2000美元/月订阅服务时表示’公司对各种可能性保持开放态度’。她强调：’设想拥有一个博士水准的助手可以处理我所进行的工作，在某些情况下，支付2000美元寻求AI的帮助是有意义的。’同时也提到，OpenAI会根据用户利用AI获取的价值收费，特别是在企业环境中。
什么是’AI代理’？这个词汇英文为’Agents’，它包含多个含义，例如’行使权力的人’、’实现目标的手段或工具’和’代表他人行事的人’。未来国内技术企业可能使用如’AI员工’或’AI代理人’等更易于理解的词汇。’AI代理’目的在于与旧时代只会进行简单问答的’AI聊天机器人’区分开来。相比之下，’AI代理’属于更为复杂的任务处理软件，常常需要调用多种工具来完成。例如订购机票就可能涉及网络信息查询、航线判断等步骤，直至最后调用支付软件进行付款。
不论是哪家公司给出的具体定义，’AI代理’的核心是尽可能减少人为干预，高效完成工作。麦格理美国证券研究部门的负责人Fred Havemeyer提到，’AI代理’的未来很可能不是一个单一的大模型，而是多个模型协作的产物，并希望在未来看到完全独立运作的’AI代理’，将抽象的目标转化为单个独立的推理步骤。
对致力于AI创业的企业和机构来说，只有在AI具备独立作业的条件后，才有可能推出代价高昂的订阅服务。随着科技巨头竞相展示其’AI代理’，全球的工作者也必须为自己的将来做准备。AI初创公司Anthropic的联合创业者达里奥·阿莫代伊表示，’AI代理’的实现可能会为掌握人工智能难以复制的技能的员工带来更高的报酬。从长远来看，人工智能将会具有强大而低廉的效能，导致我们现有的经济结构不再适合，这就需要社会各界就经济如何组织进行更深层次的讨论。
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