大模型公司每日都在创造新热点。最近,多家知名的大模型厂商如字节、阿里、百度、腾讯和科大讯飞等纷纷宣布调整旗下产品的定价策略,标志着“价格战”的打响。
而在调价之前,大模型产品的线上和线下推广已经逐渐常见,而且各类创新的推广手段层出不穷。这些现象表明一件事:行业竞争不断加剧,大模型公司必须强化其对用户、企业和开发者的影响力和吸引力。
这种市场环境与移动互联网时代的竞争颇为相似。竞争力的关键在于“效率”,企业只有获得比对手更高的投资回报率(ROI),才能在长期竞争中胜出。不同之处在于,在AI时代,AI的表现方式更为多样,可能与各种媒介相结合,因此在扩大影响力方面拥有更多的可能性。
那么在竞争日愈激烈的行业环境中,公司如何实现更高效率?如何利用AI的独特优势来撬动新的“杠杆”?我们可以从行业实践中找到一些重要的线索。
大模型获客的「三种玩法」
当前,各家大模型公司在大众场景玩家、制造影响力的程度各不相同。总的来看,可以概括为三大类。
第一类:信息流投放、KOL推广和直播:
这种模式沿用了消费品的逻辑,原本大模型更多被视为“硬科技”,各家倾向于比较技术参数、性能。但随着C端场景和应用的不断落地,一些公司开始重复使用消费者项目的推广策略。
以“月之暗面”的Kimi和字节跳动的豆包为例。Kimi在B站上发布多个推广素材,涉及学生作业、网络热点、论文撰写和办公室效率等多个方面,成功吸引了大量年轻学生和白领群体。
而豆包则利用抖音在常规信息流广告中推广,并与KOL和KOC合作推广,通过直播解说AI的使用方法,进一步指导用户下载并使用。
第二类:设计有趣的玩法,在社交媒体上实现“人传人”的传播:
如妙鸭相机的“生成写真”、通义千问的“全民舞王”,以及近期流行Remini的“黏土滤镜”。妙鸭相机作为国内首批面向C端的AIGC应用,用户可以生成风格多样的个人写真。
另一例子是通义千问通过AIGC结合短视频,传播魔性的舞蹈视频,获得广泛的互联网传播,并成功提升APP的用户增长。
第三类:社交媒体上的“智能体”:
如微博上活跃的“评论罗伯特”AI机器人,它在评论区与用户互动,成为众网友讨论的焦点,并频繁上热搜。
除此之外,月之暗面、商汤科技、清华智谱等公司也纷纷推出了各自的智能体如Kimi-I人靠山、聆心星座等。
各有特色,各有挑战
上述的三种玩法都具备趣味性和传播力,但每种玩法都有各自的优势和难点。
第一类玩法的优势是「成熟」,已是互联网生态系统中的关键部分,使得大模型公司可以利用现有机制快速增加用户数量。然而这种成熟也带来了同质化的挑战,考验公司的投流效率和素材质量。
第二类玩法的优势是“以小博大”,仅需一套滤镜或模板就可能在全网掀起关注,且依赖于用户的自发传播,具有很高的拉新投资回报率。不过,这类玩法对创意能力要求极高,并需要一定的运气因素,难以提前设计。
第三类玩法尽管尚处于摸索阶段,却代表着长效营销的一种可能。社交媒体上每天都有新话题和热点,而且与大模型公司的AIGC能力高度契合。这种玩法可以帮助公司以最低成本融入用户生态,并借助社交互动和传播吸引更多关注。
“社交媒体+智能体”的可能性
大模型的技术公司传统上倾向于技术创新,而在内容运营和社交媒体营销方面可能不太熟悉。然而像已有的实践表明,许多公司正在积极探索。
社交媒体账号的设置和运营策略因其自身特性而各异,它为大模型公司提供了一个全新平台,可以通过智能体直接与用户互动,不仅丰富了平台的内容,同时也帮助收集用户的真实反馈,优化模型性能。
结语
技术不应该是孤立的,而应面向大众并服务于用户。我们正在进入一个由AI模型和社交媒体开辟的新机遇窗口期。随着相关路径的进一步发展完善,我们将见证更多的创新和变革。