大模型时代下品牌营销新挑战：从占领人脑到占领AI脑

当下，消费者在做产品选择时，除了询问朋友、百度、小红书，还会咨询大模型。以洗地机为例，向DeepSeek、元宝、豆包、夸克等大模型询问家用小型灵活且清扫干净的洗地机推荐，各模型给出的结果不尽相同。主流洗地机品牌众多，但部分新锐及家电品牌未出现在推荐序列，这使得品牌CMO不得不思考如何让品牌内容出现在大模型答案中。

• 埃森哲调研显示，超七成消费者常使用生成式人工智能工具，一半消费者依其推荐购买产品。这催生了生成引擎优化（GEO）这一新营销方向。
• 4月中旬，明略科技推出品牌AI认知榜，通过旗下平台数据与分析，结合与主流AI大模型对话及权重计算，得出大模型眼中的品牌排名。在清洁家电品类中，石头科技在洗地机排名居首。

AI对产品的认知方式与人类不同，其通过特征组合构造语言，进行关联推荐。品牌需了解算法对世界和产品的理解，在内容中融入算法所需的向量特征。

搜索营销专家谷海松指出，每个大模型有自身喜好和门槛，GEO需要的内容更零散短小、发布频率更高。模型引用的信源数量和信源门槛值得关注，如Deepseek信源数较多，腾讯元宝信源门槛高。

明略科技副总裁谭北平表示，当下营销不仅要占领人的头脑，还要占领AI的头脑。AI追求权威性，愿意引用权威报告等内容，且会主动推荐和改写。品牌创造新的词元并围绕其产生内容，是长期策略。

在AI搜索崛起的背景下，品牌官网流量雪崩。头部3C公司营销专家江杨发现，官网导流业务流量下滑，AI影响了用户检索行为和搜索引擎导流量。未来，官网主要用途将转变为服务AI。

消费者“点开链接 -阅读原文”的行为习惯被消解，品牌需从AI搜索中尽早占领词元。品牌投向GEO的预算多来自SEO和PR。B端产品服务营销策略也受影响，部分企业通过创建内容站点影响大模型语料。

传统数字营销模式被生成式AI打断，数字世界信息呈现和消费模式从“链接为中心”转向“答案为中心”。传统SEO优化链接排名，GEO则优化信息被AI采纳的概率和质量。未来，企业需思考AI对自身产品/服务的回答及品牌信息传递的准确性。