AI时代:共生理念引领组织变革与商业新未来

AI快讯5小时前发布 niko
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在当下人工智能时代,企业组织面临着诸多挑战与变化,“共生理念”的演进成为关键议题。陈春花在正和岛案例共学年会上深入阐述了这一理念。

数字技术的出现带来了显著变化。首先,它拓展了商业空间,使人际交往活动和自我意识活动也能参与经济活动,如直播带货和小红书种草,产生了巨大经济效能。其次,时间价值发生社会变迁。在农耕社会,时间与自然融合;工业社会,时间意味着效率;而在信息技术社会,时间可由人们自主定义,年轻人对时间意义的设定也有所不同。最后,财富生产方式改变,人们更看重自由可支配时间和自主界定,这促使企业管理方式和社会价值回归。

在这样的背景下,企业需要构建共生型组织。共生型组织具有互为主体、资源共通、价值共创和利益共享的核心特征。在AI时代,其新内涵表现为技术穿透和认知跃迁。技术穿透指AI重构战略、流程和体验,而认知跃迁要求从利益最大化转向意义架构等。信任是AI与人类共生的基础。

从组织形态的发展来看,传统工业时代是金字塔型组织,注重效率和控制;随后是学习型组织,强调与外部变化互动;如今进入共生型组织阶段,需具备共创、进化和应对不确定性的能力。构建共生型组织有四重境界,包括共生信仰、关注顾客价值、技术穿透和“无我”领导。

AI时代的商业生态系统也在发生变革。企业需从竞争转向共生,实现从满足需求到创造需求等转变。未来竞争取决于共生关系质量,生态协同强调技术、数据和价值的流动。共生型商业 具有泛在智能、虚实融合、动态演化和价值普惠 的特征,以人的福祉和社会可持续发展为目标。

然而,企业也面临一些挑战,如信任建立、治理复杂性、文化冲突与整合、技术依赖与失控风险以及人才与技能鸿沟。解决这些挑战需要企业从技术适应者转变为生态构建者,可采取战略先行、投资于人、技术筑基、伦理引领和价值共创等行动。

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