AI裁员时代拉开帷幕,ShoPify率先打响第一枪。其CEO内部信流出后,引发全网关注。信中明确表示,AI已成为Shopify所有员工的必备技能,不再是建议。比如团队申请更多人力前,必须证明AI无法完成相应任务。
对于Shopify员工而言,这不是好消息。去年该公司全员裁员20%,部分部门更是经历多轮裁员。当前美国白领职位招聘市场处于12年来最低点,游戏公司暴雪的BenPielstick认为,这是AI导致失业趋势的体现。虽然目前未出现大规模裁员,但招聘已明显放缓,未来人类很可能见证AI带来的大规模裁员。
Shopify要求全员All in AI。人类正进入创业数量可能前所未有的新时代,Shopify致力于降低创业门槛。AI不仅能为商家提供决策建议,还能直接代劳,带来颠覆性变革。CEO TobiLutke多次在公开场合谈论AI,他去年夏天用Agent创建演讲并展示,呼吁大家实验AI。如今,使用AI成为Shopify铁律,因其能放大个人能力,部分员工贡献提升至以前的10倍。同时,Shopify每年增长率在20%-40%,员工需达到此进步幅度才能保持竞争力。
备忘录提出6大核心要义:一是高效使用AI是每个人的铁律,学不会将寸步难行;二是AI要成为执行项目原型阶段的一部分,加速信息创造过程;三是绩效考核与同事互评将加入AI使用指标;四是学习要自我驱动并分享成果,公司将共享AI使用经验;五是团队请求资源前需证明AI无法完成任务;六是全员都要遵循,无一例外。
AI将改变Shopify未来。AI会彻底改变Shopify、员工工作及未来生活。公司使命是在AI时代重绘创业图景,今年AI项目蓝图已绘就,新产品将更出色地达成目标。TobiLutke认为,成功关键在于汇聚成员智慧与热情,借AI为商户开辟新天地。
约40%岗位或受冲击 。Shopify用AI取代人类员工早有计划,今年1月已在客服部悄然裁员,并用GenAI取代“真人”客服。沃顿商学院教授称GPT
4o的图像生成会颠覆营销行业,OpenAI前成员认为AI取代人类岗位浪潮已至。联合国贸发会议估计,全球约40%工作岗位可能受冲击,发达经济体三分之一职位面临自动化风险,但也有27%岗位有望增效升级。