Lynxe携手火山引擎，借AI创新宝马汽车营销服务

Lynxe与火山引擎合作创新宝马营销服务

宝马华晨旗下的Lynxe数字信息技术有限公司，与字节跳动的火山引擎达成合作，借助AI技术革新汽车营销服务。此次合作运用AI实现精准产品匹配和购买推荐，优化内容引导，提升用户购车体验与经销商运营效率。

宝马对AI的重视与期望

宝马集团大中华区总裁高翔表示，AI是宝马打造更智能、贴心出行方案的关键，正迅速融入研发、生产等多环节。此次合作将推动营销模式创新，优化数字客户旅程，助力经销商提高效率。

Lynxe的发展与新举措

自2019年成立，Lynxe专注数字运营与创新，是宝马在中国的核心业务实体。此次与火山引擎合作，Lynxe将利用大模型技术和智能推荐系统，推出宝马专属定制化智能线上营销工具，提供精准产品匹配与购买推荐，智能客服实时互动，优化信息流，加速决策过程。

用户体验提升示例

用户进入平台，能快速匹配附近经销商并获个性化推荐，智能客服提供全天候对话支持，提高购车便利性与满意度。火山引擎总裁谭待称，很高兴深化与宝马合作，用技术优势支持其在中国市场发展。

合作的持续推进

自2019年起，Lynxe与字节跳动在数字营销和用户运营方面有多次创新合作。此次合作标志宝马加速应用AI技术，推动运营模式创新，助力经销商提升效率。