Reply与AWS深化战略协作推动生成式AI发展近日，全球系统集成与咨询领域的佼佼者Reply宣布与亚马逊网络服务（AWS）开启为期多年的战略协作，旨在加速生成式人工智能（GenAI）的创新及应用。此次合作助力全球企业充分挖掘人工智能的潜能，借助先进的云基础设施与AI驱动能力。Reply及其子公司DataReply和Storm Reply将与AWS携手开发行业解决方案，提升流程效率与生产力，并为不同行业与应用场景打造专属的生成式AI产品。
长期合作奠定坚实基础Reply与AWS早有合作渊源。自2020年获得AWS机器学习能力认证后，Reply便一直处于AI创新前沿。2023年，Reply获得了对AmazonBedrock的预览访问权限，并于2024年成为全球首批获得AWS生成式AI能力认证的企业之一。
合作助力企业高效应用AI此次合作让Reply的客户能够以安全、简便的方式高效采用AWS并大规模应用AI。Reply的子公司将部署AWS先进的AI与机器学习服务，如AmazonSageMaker、Amazon Bedrock和Amazon Q，在软件工程优化、个性化客户体验、运营效率提升、智能成本优化以及销售与营销自动化等多个应用场景中设计、开发并部署生成式AI应用。
多领域展现AI专业实力 作为协议的一部分，Data Reply和StormReply将获得专项培训与资源，以便为汽车、金融服务和能源等市场提供定制化AI解决方案。Reply的AI专业能力体现在知识管理、软件开发、客户互动、供应链优化、安全以及社交媒体管理等多个领域的解决方案中，这些方案借助先进的生成式AI技术创造显著商业价值。
成功案例彰显合作成效 例如，StormReply与奥迪合作，利用基于RAG的AI聊天机器人优化内部文档管理流程，简化文档管理与检索，提高运营效率。此外，著名的意大利出版集团IlSole24Ore与Storm Reply及AWS合作，运用生成式AI对其热门的“L’EspertoRisponde”服务进行变革，使专家能够与超13万份文档的知识库无缝交互，自动起草回复并大幅缩短回复时间。
借助克劳德模型拓展应用Reply持续探索AI技术边界，基于AWS利用AnthroPic的Claude模型开发生成式AI解决方案。这些模型输出安全可靠，避免有害行为，并与AmazonBedrock集成以实现安全的数据访问。通过结合Anthropic强大的模型、AWS安全的基础设施以及Reply的AI专业知识，客户将获得前所未有的价值。
