在AI浪潮中，社交平台的智能互动新玩法不断涌现。曾有微博官方推出的AI机器人「评论罗伯特」，只要用户发布原创微博或直接@它，它便会前来评论。然而，罗伯特因“嘴臭”饱受争议。有网友出闲置未售出，它却回复“已出，谢谢老板”；有人选课全落选发微博吐槽，它竟说“希望下个学期也这样”，甚至还出现“牛头人”剧情，为此还诞生了“罗伯特受害者联盟”账号收集其名场面，部分人对它甚是讨厌。
如今，小红书推出的AI“点点”崭露头角。用户在评论区@点点，它瞬间就能与用户展开对话。近期，在众多与AI不相关的帖子评论区，网友们频繁艾特点点。比如博主推荐字体，网友艾特点点评价；有人骨碟卡在下水道口，网友也召唤点点想办法。许多帖子点赞和收藏数不多，但评论数暴增，像某帖子50点赞、5收藏，却有4000多条评论，皆是网友与点点的互动。
点点如此火爆，原因主要有二。其一，玩法新奇，在小红书尚属首次，激发了大家的尝鲜欲望。其二，它十分“有人味”，回复偏向抖机灵。有人说困不想学习，点点回应“那就去睡，梦里学习双倍速”；诚信互夸时会说“品如的衣柜都装不下你的品味”；应网友要求，能随时改变回复风格，即便卡bug重复回复，也能巧妙圆场。
值得一提的是，点点似乎具备多模态能力。甲亢哥国内直播唱小白马，点点评价“穿武磊球衣唱小白马，主打一个中西结合抽象艺术”；库克与网红合影，网友不认识时，点点也能识别。
不少人将点点与罗伯特对比，认为点点更胜一筹，甚至有人调侃“罗伯特跟点点后面学一学”，点点则回“他学费带够了吗？”随着互动增多，点点回复偶尔也会“跑偏”。
有人怀疑点点背后是真人回复，尤其看到其“打工人身不由己，懂的都懂”的回复。但经大量评论测试，发现点点能快速回复众多评论，几乎可断定背后并非人类。
评论功能仅是点点AI的一个特性，其主要功能与小红书AI搜索结合，需单独下载App体验。这种低门槛高回报的互动模式，是绝佳的出圈、推广思路。用户简单@就能获即时、个性化回应，还能完成“免费推广”，形成传播效应。如X（推特）的AIGrok、大众点评的“点小评”AI，均通过评论区互动被用户熟知。长期来看，这会使用户更依赖AI，习惯在社交媒体艾特机器人获取答案。照此趋势，各平台或纷纷推出评论机器人。
