彭博AI新闻摘要的坎坷开局今年1月,美国金融传媒巨头彭博新闻社引入AI新闻摘要功能,然而至今仍处于磨合阶段。本周三,在准确爆料特朗普即将宣布汽车关税的文章上方,彭博的AI摘要却错误总结了未来更广泛关税行动的实施时间,发现后该机构将其移除。今年以来,彭博社至少对36篇AI生成的新闻摘要进行过更正。本月,彭博还删除了声称“特朗普去年对加拿大加征关税”的AI摘要,另一则更正称AI“未能区分主动管理和被动管理基金,提供了不正确的数据”。
其他媒体的AI尝试与问题彭博并非唯一尝试引入AI“打工人”的媒体。美国最大报业集团Gannett在文章顶部展示人工智能生成的摘要。“世界第二富”贝索斯旗下的《华盛顿邮报》推出“询问邮报”工具,能根据文章回答问题。而《洛杉矶时报》本月初推出的“AI评论员”闯了大祸,上线第二天就因发表美化种族主义极端组织“3K党”的论述引发轩然大波,评论迅速被撤下。3月18日发布首刊的“全球首份全AI报纸”《FoglioAI》也状况不佳,现在需人力扶持以避免彻底崩坏。
《Foglio AI》的质量困境 《Foglio AI》的主编克劳迪奥·切拉萨承认,使用chatgptPro写的文章远不及人类作者水平。文章存在大量事实错误、拼写错误,还会编造事件、行文平淡,甚至大段抄袭同行作品。为避免试验丢脸,切拉萨指派两名员工负责事实核查并剔除虚假信息,但《FoglioAI》仍保留“小错误”和“拙劣的写作”,他认为这能展现“AI的局限性”。切萨拉还计划在4月11日试验结束时向读者披露出错实例,邀请大家分析人工智能的错误。
AI摘要的编辑思考与标准在宣布推出AI摘要前,彭博社总编辑约翰·麦克列威特就阐述了思考。他提到用户喜欢AI摘要,能快速了解报道内容,但记者们有所怀疑,担心人们只看摘要不看文章。麦克列威特承认人工智能摘要的质量取决于所基于的报道,而获取报道离不开人。彭博新闻社声明称,机构每天发布数千篇文章,99%的人工智能摘要符合编辑标准。记者对是否发布AI摘要有完全控制权,可删除不符合标准的摘要,且AI摘要旨在补充新闻报道,并非取代新闻。