OpenAI 推出一项受瞩目的新特性，chatgpt Team 用户如今能够把内部知识径直与 ChatGPT平台相连接。此功能意在为企业用户给予更具关联性的信息反馈，进而提高工作效率与决策质量。
内部知识库连接优势凸显 在企业对信息处理效率要求日益提高的当下，将内部数据融入 AI 模型至关重要。在这一 beta 测试阶段，ChatGPTTeam 用户可直接关联公司内部知识库，针对公司特定信息实现更精准的回应。该新功能支持用户开展语义搜索，直接引用内部资料，保证回答契合企业最新语境。
OpenAI 产品经理内特・冈萨雷斯（Nate Gonzales）于 LINKedIn 表明，当前主要支持的数据连接为 GoogleDrive，未来还会增添对更多关键数据源的支持，涵盖数据分析平台以及客户关系管理(CRM)系统。
语境理解与定制化出色 此新功能的一大显著特性是，随着使用时长的增加，ChatGPT能够掌握组织内部的特定语言，诸如项目名称、缩略语以及团队专用术语。并且，系统会严格遵循用户权限，确保提供的答案始终与用户所处环境和权限相符。冈萨雷斯还补充道：“用户无需担忧，我们会尊重既有的组织设置和权限，没有访问特定驱动器或文件权限的用户，无法迫使ChatGPT 读取相关内容。”
工作效率与决策能力提升显著 通过连接内部知识库，ChatGPT Team 用户能够获取更高效的咨询与分析支持。这一功能极大增强了 ChatGPT在解答企业战略问题和数据分析请求时的有效性，使其成为企业用户的得力帮手。当前，众多企业在推进 AI平台、聊天机器人和应用程序发展时，都着重强调内部知识图谱的独特性，这也是企业搜索领域的重要发展趋势。像 Glean 这类公司已在运用 AI助力企业查找内部信息，ServiceNow 也通过收购 MoveWorks 强化自身企业搜索能力。
管理权限与使用便捷兼顾 在数据连接管理方面，OpenAI 采用了不同策略。仅有管理员有权添加数据连接，不过小团队用户能够设置 ChatGPT访问内部知识库的时机以及选择特定驱动器。而对于大型团队，管理员需决定可访问哪些共享的 Google Drive。对于常见提示，ChatGPT能够自动识别何时需要访问连接的数据源。用户依旧可以在消息编辑器中选择 “内部知识” 选项，以便更好地运用内部信息。
