亚马逊购物新变革:“兴趣”功能上线
为提升消费者购买欲,亚马逊在购物工具里深化人工智能融合。周三,其全新“兴趣”功能亮相,目标是打造个性化且具对话感的搜索体验。
个性化搜索输入,精准匹配需求
借由这一创新功能,用户能在搜索栏输入契合自身兴趣、偏好及预算的定制提示。像搜索“适合爱好者的模型制作套件及配件”或“咖啡爱好者的冲泡工具和小玩意”等。“兴趣”功能借助大型语言模型(LLMs),把日常语言转化成传统搜索引擎可懂的查询,进而给出更具相关性的产品建议。
后台智能追踪,及时推送信息
此工具在后台持续运作,能及时告知用户匹配兴趣的新商品,还会推送相关产品的更新、补货消息及优惠活动。
部分美国用户尝鲜,未来拓展可期
当下,“兴趣”功能已面向部分美国用户开放,可通过亚马逊购物应用在iOS和Android设备上使用,在移动网站“我”标签下也能找到。亚马逊打算在未来数月将其推广给更多美国客户。
行业跟风,创新不断
亚马逊持续升级购物体验,引发行业效仿。谷歌升级购物标签,推出“视觉匹配”工具,让用户描述心仪服装,由AI推荐类似产品,还推出AI摘要工具提供产品信息。
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