Character.AI推“家长洞察”功能，聚焦青少年聊天机器人使用安全

Character.AI推新功能关注青少年使用安全聊天机器人服务Character.AI现正推出名为“家长洞察”的全新功能。此功能给予青少年每周向家长邮箱发送自身使用聊天机器人情况报告的权利。据公司公告，报告内容涉及用户在网络及移动设备上的每日平均用时、最常互动角色以及与各角色的交谈时长。

功能特性与设置该报告无需父母拥有账户，且具备可选性，未成年用户能在Character.AI的设置中自主决定是否开启。公司特别说明，报告只是青少年活动的概要，并非完整记录，不会分享聊天机器人对话的具体内容。目前，该平台在多数地区禁止13岁以下儿童使用，在欧洲禁止16岁以下儿童使用。

过往问题与平台举措自去年起，Character.AI不断为未成年用户增添新功能，然而针对其服务的担忧不断，甚至出现法律投诉。该平台深受青少年喜爱，用户能创建、定制并与聊天机器人互动或公开分享。但多起诉讼指控机器人提供不适当色情内容或鼓励自残材料。此外，公司还收到苹果和谷歌对其应用内容的警告。

系统重新设计Character.AI表示，其系统已重新设计。除多项改变外，为18岁以下用户提供经过训练的模型，以避免“敏感”输出，还增加更醒目的通知，提醒用户这些机器人并非真人。鉴于当下人们对人工智能监管和儿童安全法的高度关注，这或许并非该公司被要求采取的最后措施。