AI助力：个人工作表现媲美双人团队，提升团队效率与合作

AI对工作表现与团队协作影响显著：近期一项研究表明，使用AI的个人在工作表现上可与传统双人团队相抗衡。此次研究有776名宝洁专家参与，在一天的工作坊中为多个业务单位开发产品创意。

研究将参与者分为两组，一组是由商业与技术专家组成的团队，另一组为单独个人，各有一半的团队和个人获得GPT – 4和GPT -4o访问权限。结果显示，未用AI时，团队表现比个人出色24%；而使用AI后，个人表现提升37%，达到未用AI团队水平。使用AI的团队整体表现提升39%，且在产生高质量解决方案上尤为突出，几率提高至三倍。

AI提升团队工作速度与质量：使用AI的团队工作速度提高12%到16%，能提供更详细的解决方案，超75%的AI生成内容在组内保留，彰显其在团队合作中对生产力的增强作用。

AI平衡专家差距，促进知识共享：AI技术能平衡不同专家间的差距，在其支持下，不同专长的专家能产生更全面提案，在经验少的产品开发员工中体现更明显，使用后表现与经验丰富成员相当。

AI带来积极情绪：与常见认知不同，参与者使用AI时更多感受到热情、活力等积极情绪，焦虑和挫败感显著减少。研究人员建议公司将AI视作额外团队成员，而非单纯的生产力工具。

研究存在限制因素：不过研究也有局限，研究设计主要将AI用作聊天机器人，限制其潜力，解决方案质量部分依赖运气和用户专业知识，且单日工作坊格式无法全面反映复杂真实企业环境。