苹果iOS18.4推AI生成应用评论摘要功能 或面临风险

苹果公司透露，在即将到来的iOS18.4系统中，一项引人瞩目的AI生成应用评论摘要功能将亮相。按照Macworld的消息，此功能针对部分AppStore应用程序，能提供用户评论的精简概要。

AI生成评论摘要的呈现与更新这些由大型语言模型产出的摘要，会以自然语言形式展示。依照苹果的设定，先展示用户对应用的积极评价，随后提及负面反馈。而且，这些摘要至少每周更新一回，以便反映新增加的用户评论情况。用户若发现问题，可通过长按评论进行反馈。

功能上线区域与后续计划 该功能初期仅在美国的AppStore上线，适用于那些已用英语发布且评论数量达标的应用和游戏。其他国家和语言版本预计在今年晚些时候推出。值得一提的是，亚马逊在2023年已在其电商网站加入AI生成评论摘要，其短段落能“突出产品特点和客户情绪”，且置于完整评论上方。

功能潜在风险 理论上，此评论摘要功能可助用户快速抓住应用“亮点”，节省浏览大量评论的时间。但不容忽视的是，该功能存在被游戏化的风险，可能会让一些不良商家在评论区大量灌水。有专业产品评论员表示，参照亚马逊摘要侧重于积极方面的做法，有时显得不够真诚，产品若有问题，理应先提及负面内容。